تستعد مجموعة "سيتي غروب" للبنوك لاختبار تكنولوجيا جديدة من شأنها أن تسمح للعملاء سحب أموالهم باستخدام مسح شبكية العين، يحث يرغب البنك أن تحل تلك التكنولوجيا محل كلمة السر في ماكينات الصرف الآلي، وسوف يتمكن العملاء من استخدام هواتفهم الذكية لإدخال المبلغ الذي يريدونه قبل مسح الشبكية.

ويتيح التطبيق على الهاتف الذكي الربط بين الهاتف وجهاز الصرف الآلي، واستخدام مسح الشبكية للتأكد من هوية المستخدم قبل إخراج النقود.

وأوضحت "سيتي غروب"، أن مسح شبكية العين يستغرق 15 ثانية فقط لإتمام عملية السحب، في مقابل 45 ثانية للمعاملات التقليدية، كما أنها أكثر أمنًا وتؤدي إلى إلغاء استخدام الكروت التي قد تضيع في ماكينات الصراف الآلي.

وذكرت صحيفة "وول ستريت غورنال"، أن مجموعة "سيتي غروب" لم تحدد موعدًا لتنفيذ تلك الآلية الجديدة، وعلى البنك التغلب على المخاوف المتعلقة بالخصوصية، إذ يتخوف بعض العملاء من إعطاء بياناتهم البيومترية لهذه المؤسسة.
ولا تحتاج الماكينات الجديدة إلى شاشة أو لوحة اللمس، إذ يتم توفير جميع البيانات عن طريق تطبيق الهاتف في وقت مبكر من إتمام المعاملة البنكية.

ولا تعد "سيتي غروب" المؤسسة المالية الوحيدة التي تختبر ماكينات الصرافة بلا كروت، حيث يعمل "بي جي مورغان شاسي"، وبنك "أوف أميركا" على تقنية مشابهة.
وتأتي تلك الخطوة استجابة لشركة التصنيف الائتماني الأميركي، التي أعلنت أن عدد عمليات القرصنة على كروت الصرف الآلي في أيار / مايو من هذا العام، بلغت أعلى مستوى لها منذ 20 عامًا.

أصبح المجرمون في بارعين في الحصول على كلمة السر للحسابات البنكية لكروت الصراف الآلي، إذ وصل بهم الأمر لتركيب كاميرات صغيرة داخل ماكينات الصرافة، لتسجيل اللحظة التي يكتب فيها العميل معلوماته الشخصية.

وبلغ عدد عمليات الاحتيال على البطاقات المفقودة أو المسروقة في الأشهر الستة الأولى من العام الماضي 29.2 مليون إسترليني، بزيادة 3% عن الفترة نفسها في عام 2013.
ونصحت الشرطة المستهلكين أن يكونوا متأهبين عند استخراج النقدية من الماكينات، وأن يحترسوا ممن يتقرب منهم زيادة عن اللازم، كما نصحتهم بتغطية لوحة المفاتيح بأيديهم عندما كتابة الرقم السري تحسبًا لوجود كاميرا خفية.