الإسكندرية ـ أ ش أ
وافق محافظ الإسكندرية اللواء طارق مهدي على إنشاء مركز لتلقي شكاوى المواطنين عبر الهاتف "كول سنتر" تابع لمكتب المحافظ مباشرة.
وقال مهدي في تصريح له اليوم الجمعة: إن مركز الكول سنتر الجديد سيعمل على تجميع شكاوى وطلبات المواطنين بصورة يومية للبت فيها وتحويل تلك الشكاوى للتنفيذين للعمل على حلها بصورة عاجلة.
وأكد مهدي أن الهدف من الكول سنتر هو متابعة حال المواطن السكندري، وتلقي الشكاوى الناجمة عن تقصير أي مسئول في أداء عملة مشيرا إلى أن منظومة العمل الجديدة لمحافظة الإسكندرية والتي ترتكز إلى سرعة التواصل مع المواطنين تهدف إلى سرعة حل تلك المشاكل.