التقى بابا الإسكندرية وبطريرك الكرازة المرقسية البابا تواضروس، بـ"فتاة المرج" ومحاميها، في مقر الكاتدرائية المرقسية في العباسية، معربًا عن حزنه الشديد لما أصابها، واعدًا إياها بتقديم المساعدة اللازمة لإجراء عملية جراحية في الخارج على يد نخبة من أكبر الأطباء. يُذكر أنَّ كرستين مجدي فوزي، أو كما عرفت إعلاميًا بـ"فتاة المرج" فقدت بصرها بسبب صيدلي في منطقة المرج، حيث تحرش بسيدة أثناء شرائها "دواء للكحة"، أتت بمجموعة من البلطجية، ليعتدوا على الصيدلية بتكسيرها، وهم حاملين أسلحة، غير أنَّهم ما لبثوا أن كمموا فم الفتاة التي كانت بمفردها في الصيدلية، وأطلقوا الخرطوش ناحية عينيها أدى إلى فقدانها البصر.

وأجرى البابا، اتصالًا هاتفيًا بأحد الأساقفة، ليتولى الاهتمام بقضية كرستين، وعرضها على مراكز طبية عالمية للاطلاع على التقارير الطبية، لإمكان إجراء عملية في بصرها لاستعادته.

ومن جانبه أكد محامي الفتاة كرم غبريال، أنَّ البابا تواضروس التقى كرستين، بمجرد علمه بأمر فقدان بصرها، ووافق على علاجها في الخارج، بعد اطلاع عدد كبير من الأطباء في مصر على التقارير الطبية الخاصة بها، والتي أكدت جميعها استحالة عودة بصرها ثانية، حسب صحيفة "الوطن"

وأشار غبريال، إلى اهتمام البابا تواضروس بقضية كرستين، إلى حين سفرها للخارج لتلقي العلاج النفسي، في مراكز تأهيل نفسي، حتى تتأقلم على حالتها الحالية، في حال عدم إمكان إجراء عملية لها.