بلغ عدد مستخدمي الأكشاك الذكية في محطات مترو دبي 632 ألفا و884 مستخدما . وأطلقت هيئة الطرق والمواصلات منذ أربعة أشهر هذه الاكشاك في 23 محطة مترو بخطيه الأحمر والأخضر .

وأوضح السيد عبدالله يوسف آل علي المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات أن اطلاق أكشاك معلومات المترو الذكية يأتي تماشيا مع رؤية قيادتنا الرشيدة في تحويل الإمارة إلى أذكى مدينة في العالم خلال 3 سنوات ولذلك تم تدشين الأكشاك العام الجاري تلبية لاحتياجات الجمهور من مرتادي المترو لاسيما أنها تتضمن العديد من الخدمات التي ت قدم لهم نبذة متكاملة عن كيفية استخدام المترو مع سهولة التنق ل بين المحطات.

وقال آل علي إن الأجهزة تضمنت العديد من الخدمات المتنوعة والجديدة التي أضيفت لها منذ اطلاقها أبرزها أسماء ومواقع المحطات ومخطط الرحلات والوقت التي تستغرقه وخريطة إمارة دبي بمناطق التعرفة السبع وخريطة دبي على موقع غوغل التي توفر التحديثات المستمرة للإمارة ومعلومات عن جدول الرحلات تبعا لاسم المحطة وأوقات الانتظار والخدمات التي توفرها محطات المترو وخريطة كل محطة على حدة إلى جانب هيكل التعرفة وأنواع البطاقات والسياسات المتعلقة بها وخدمة احتساب كلفة الرحلة وقائمة المخالفات والعقوبات وآداب وقواعد استخدام المترو مع وجود جدول مواعيد رحلات حافلات التغذية المتصلة بالمحطات.