نفت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات إضافة قيمة نقدية محددة بدل استخدام خدمات الواتساب بكنها تعكف حالياً وبالتعاون مع الشركات المعنية على دراسة أثر التطبيقات المستخدمة من خلال الانترنت لإجراء الاتصالات الصوتية بشكل عام.

يشار الى أن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات وفقاً لقانون الاتصالات مسؤولة عن مراعاة مصالح المستفيدين من خدمات الاتصالات وحماية مصالح الشركات ومصالح الحكومة وبما لا يتعارض مع الالتزامات الدولية بهذا المجال.