أوضحت شركة سامسونغ أن الفجوة الموجودة بين الهيكل الخارجي والشاشة في نسخ هاتفها اللوحي الجديد، "غالاكسي نوت 4" Galaxy Note 4، ليس بمثابة عيب بالتصنيع.

وأشارت سامسونغ إلى أهمية وجود تلك الفجوة عند تصنيع هواتف "غالاكسي نوت 4" اللوحية، وذلك عبر دليل الاستخدام الذي نشرته على موقعها الرسمي.

وقالت الشركة في أخر صفحات دليل الاستخدام للهاتف الجديد "ستظهر فجوة صغيرة حول الجزء الخارجي من الجهاز، وهذه الفجوة هي سمة تصنيع ضرورية لبعض الخصائص".

وكان مستخدمون في كوريا الجنوبية والصين قد نشروا صورا توضح الفجوة في النسخ الجديدة التي حصلوا عليها من هاتف "غالاكسي نوت 4"، وقد وصفوا تلك الفجوة بعيب في التصنيع.

وتتسع تلك الفجوة بحجمها الحالي لاستيعاب جزء من ورقة بنفس سُمك ورق الطباعة من قياس A4، إلا أنها قد تتسع مع الاستخدام.

وأكدت سامسونغ، في دليل الاستخدام، على أن هذه الفجوة قابلة للاتساع لمساحة أكبر مما هي عليها مع مرور الوقت، وذلك بسبب عوامل الاستعمال والاحتكاك التي قد يتعرض لها الهاتف أثناء الاستخدام.

يذكر أن سامسونغ كانت قد بدأت في طرح هاتفها اللوحي الجديد في السوقين الكوري الجنوبي والصيني قبل أيام، وذلك قبل أن تشرع في طرح الهاتف في بقية الأسواق العالمية خلال شهر تشرين الأول المقبل.