بعد "الفضيحة" التي زعزعت صورة الشركة، قدمّت "آبل" الأميركية، اعتذارها لكافة المستخدمين عن ثغرة أمنية خطيرة تسمح لمستخدمي تطبيق "فيس تايم" بالتنصت على الشخص المستقبل للمكالمة، حتى ولو لم يجب على الاتصال الوارد عبر التطبيق.

وأكدت الشركة الأميركية، في بيان، أنها حلت المشكلة التي كانت تشوب المحادثات الجماعية على خوادم آبل، وأوضحت أنها ستطلق تحديثا للمستخدمين خلال الأسبوع المقبل، وأعربت الشركة عن شكرها لعائلة ثامبسون التي سارعت إلى الإبلاغ عن الثغرة الخطيرة، في وقت سابق من يناير /كانون الثاني الماضي وقالت "نعتذر بكل صدق لكن من تضرر من المسألة أو لمن أحس بالقلق إزاء هذه الثغرة الأمنية. ولا يسعنا سوى أن نقدر صبر الجميع بينما نهتم بهذا الأمر".
اقرا ايضا : "آبل" تعمل على تطوير كاميرا تعمل بالليزر لهواتفها المستقبلية

 وأضافت أنه ما إن علم مهندسو الشركة بالثغرة الأمنية حتى قاموا بتعطيل خاصية المحادثة الجماعية التي رصدت فيها المشكلة، وبعدها، بدؤوا العمل لتجاوز المشكلة، كما وعدت الشركة بتبسيط الإجراءات التي تتيح للناس أن يبلغوا عن الثغرات الأمنية، مضيفة أنها تولي أهمية كبيرة لمسألة الأمان في كافة المنتجات.

وذكر موقع "سي إن إن"، أن الفتى غرانت تومبسون، 14 عاما، كان يجري اتصالات بـ"فيس تايم" في يوم إجازة من المدرسة، حين اكتشف أمرا تحول إلى ضجة على المنصات الاجتماعية، وأجرى الفتى اتصالا بصديق له عبر التطبيق لكنه لم يرد، وبعد ذلك، أضاف عددا من الأصدقاء في مجموعة للمحادثة. أما المفاجأة فهي أن غرانت أصبح قادرا على سماع كل ما يدور حول هاتف الصديق الأول الذي لم يرد، وبعدما لاحظ المشاركون في المحادثة هذا الأمر حاولوا أن يعيدوه مرة أخرى، وكشفت النتيجة، أنهم قادرون حتى على الوصول إلى كاميرا الشخص الذي لم يجب على الاتصال.

وقالت ميشال تامبسون، وهي والدة الطفل، إنها قامت بكل ما في وسعها حتى تنبه "آبل" إلى الثغرة، فبادرت إلى المراسلة والاتصال بالشركة كما لجأت إلى المنصات الاجتماعية، وأوضحت الأم التي تعمل محامية في ولاية أريزونا إنها كانت حريصة على أن تتولى "آبل" حل الثغرة الأمنية الخطيرة قبل أن ينتبه إليها الأشخاص السيئون فيقوموا باستغلالها.

وفي 20 من كانون الثاني الجاري، كتبت الأم على حسابيها في "تويتر" و"فيسبوك": لقد اكتشف ابني ثغرة خطيرة في نظام التشغيل الجديد لآبل. وبسبب هذه الثغرة يستطيع المسخدم أن يتنصت عليك في جهاز آيفون وآيباد دون موافقة منك.. عندي فيديو يثبت هذا، كما أنني قدمت تقريرا بشأن الثغرة لدى آبل.. والآن أنتظر سماع جواب يقدم التفاصيل، أمر مخيف".

وتفادت الأم الإفصاح عن مزيد من التفاصيل بشأن الثغرة، لكنها انتقدت آبل بسبب الإجراءات المعقدة للآبلاغ عن الثغرات الأمنية.
قد يهمك ايضا : "آبل" ستخفّض أسعار أجهزتها في 4 دولٍ هروبًا من أزمة "الصين"

"انستغرام" يعود للعمل بشكلٍ كامل بعد تعطله "جزئيًا"